Serpol, Sp. z o.o.

Firma Serpol powstała w 1991 roku jako niewielka hurtownia nabiałowa z siedzibą przy ulicy Ludwinowskiej w Krakowie. Od początku swojego istnienia wyróżniała się niezwykle dynamicznym rozwojem. Dzięki sprawnie działającej dystrybucji do małych sklepów i większych marketów, skrupulatnie wzmacniała swoją pozycję na rynku krakowskim. Po niespełna siedmiu latach ciągłego rozkwitu firma przekształciła się w poważne przedsiębiorstwo. Dotychczasowa siedziba okazała się zbyt mała, dlatego jesienią 1998 roku przeniesiono firmę do nowej siedziby przy ul. Drożdżowej 2. Dzięki temu wzrosła ilość zatrudnionych osób, poszerzona została sieć obsługiwanych sklepów jak również wzbogacono ofertę towarową. Jednocześnie firma powiększała systematycznie flotę o nowe samochody marki Mercedes. Pragnąc usprawnić system zamówień w roku 2000 firma wprowadziła Katalogi Produktów. Była to pełna oferta firmy w której klient miał możliwość zobaczyć produkt na kolorowym zdjęciu wraz z dodatkowymi informacjami, a system kodów kreskowych pozwolił na elektroniczne zamówienia. Powyższy system był innowacyjny na rynku i bardzo dobrze funkcjonował przez ponad 7 lat. Rok 2006 był rokiem licznych zmian. Jedna ze zmian dotyczyła struktury organizacyjnej firmy. Zostały wyodrębnione trzy główne działy zarządzane przez dyrektorów: Dział Sprzedaży, Dział Zakupów i Dział Logistyki. Ponadto zostały zaplanowane nowe inwestycje koncentrujące się na: flocie, systemie informatycznym oraz magazynach - aktualnie są one w trakcie realizacji. Od lipca 2007 z powodzeniem został wprowadzony nowy system informatyczny funkcjonujący we wszystkich komórkach firmy. Jednocześnie zmienił się system zamówień z Katalogów Produktów na tablety PC. A flota została powiększona o 12 nowych Mercedesów. Kolejne inwestycje miały miejsce w 2008 roku i polegały na zakupie nowych samochodów dla przedstawicieli handlowych łącznie 20 pojazdów. W hurtowni powstał także nowy Dział CATERING, utworzony specjalnie dla klientów prowadzących działalność hotelarsko-gastronomiczną. Dzięki zdobytemu doświadczeniu, rzetelności oraz niezawodności hurtownia cieszy się dużym zaufaniem wśród klientów i kontrahentów, uchodząc za solidną firmę. W kolejnych latach firma Serpol będzie poszerzać swoją działalność oraz podejmować nowe wyzwania, chcąc sprostać rosnącym wymaganiom i nowym trendom na rynku hurtowym.